想带宠物坐高铁旅行？京沪高铁试点宠物托运服务，专属运输箱保障安全，专人全程照料，人宠同程抵达。助力构建“人宠友好型社会”，让爱宠随行更轻松。4月10日上午，在上海虹桥火车站，一位特殊的“旅客”登上G134列车，从上海前往南京。这位“旅客”是一只宠物猫，一个多小时之后，顺利抵达南京南站，体验了猫生的第一次高铁之旅。

       之前，宠物乘坐高铁是个难题，只能选择部分支持宠物托运的普速列车，“铲屎官”们要带宠物出远门，那叫一个“心累”。叫顺风车，要和车主协商，如果车主介意就无法携带宠物；自驾，出行范围有限，长途驾驶的疲惫加上宠物可能在车内不安分，也常常让旅途变得心力交瘁……

    《2025年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，2024年，28.3%的宠主认为“携宠出行困难”是养宠的主要痛点之一。

     有痛点，就有需求，从4月8日开始，在京沪高铁的北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东这5座车站之间，G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列车开 启了高铁宠物托运服务试点。

     虽然宠物远途出行有飞机托运等方式，但高铁让“铲屎官”多了一个选择，能弥补飞机托运和自驾的不足，而且火车相对平稳，时间相对可控，能减少宠物的不适。

一、托运条件

1. 体型规定

单只宠物体重不能超过15公斤，肩高不能超过40厘米，且仅限于猫、狗这类宠物。

2. 健康规定

必须是家庭饲养且健康状况佳的宠物，同时需要提供在有效期内的《动物检疫合格证明》。

二、运输特性

1. 隔离运输

       运用专门装备进行隔离运输。投入使用自主研发的高铁专用宠物运输箱，该运输箱具备空气循环、含氧量及温湿度监测、降噪、除味等功能。宠物全程都安置在运输箱内，且运输箱放置于列车的高铁快运柜里，能有效避免宠物毛发飘散、气味散发以及叫声对列车内部环境造成影响。

2. 人宠分离

       全程独立存放，做到人宠分开。每趟列车都会设置一组用于存放宠物运输箱的高铁快运柜，通常位于中部车厢的一端，与旅客乘车区域相对隔开。工作人员在运输过程中全程不会打开箱子，以此确保车内环境良好以及宠物安全。

3. 专人照料

       强化监测巡查，安排专人照看。工作人员借助宠物运输箱的监测系统查看宠物状态，定时进行巡查，间隔时间不超过2小时。根据实际情况适量给宠物添加饮用水，但不会喂食，并且托运人不能探视宠物。

4. 消毒举措

       单次托运结束后，工作人员会马上对宠物运输箱进行清洁消毒，在列车抵达终点站后，还会对高铁快运柜展开全面清洁消毒。

5. 人宠同出发、同到达

        保证人和宠物行程一致。到达目的地车站后，旅客能够依据短信或者电话提示来领取宠物。

三、办理流程

       每趟列车可托运的宠物数量有限，旅客需要提前2天及以上在12306平台进行线上预约。预约成功后，在列车开车前2至6小时，携带一只宠物，以及购票时使用的有效身份证件、由托运人所属地区动物防疫部门开具的有效期内的《动物检疫合格证明》，前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。

四、不予承运的类别

        处于怀孕状态的猫、狗，出生不满15周的猫、狗，处于哺乳期的猫、狗，分娩7天以内的猫、狗，生病的猫、狗，以及农业农村部明确的47类烈性犬（例如藏獒、杜宾犬、卡斯罗、高加索等），均不予承运。

五、收费标准

        试点的高铁宠物托运服务按照运输里程分阶段计价，初期实行七折优惠，并且赠送保额2000元的基础保险。

六、高铁托运优势

        高铁凭借自身的速度优势，相较于以往的普铁托运服务或者公路托运服务，能够大幅缩短宠物运输时间，降低宠物因长途运输产生的焦虑以及应激风险。

        高铁宠物托运服务的推出，标志着国内宠物友好出行迈出重要一步。养宠家庭需严格遵循检疫与托运规定，确保宠物安全。高铁能带宠物出行，让“铲屎官”们非常欣喜，但每次旅行前都要充分准备，尤其是在长时间的旅程中，确保宠物的安全和舒适是最优先考虑的事情。